Retourbeleid
-
Het team van Sport & Icon Tiles verwerkt jouw bestelling direct. Het is dus helaas niet mogelijk
achteraf de bestelling te wijzigen. Mocht de situatie toch heel dringend zijn, neem dan direct
contact met ons op. Vergeet niet jouw bestelnummer bij de hand te houden. -
Zodra we je artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en je op de hoogte
stellen dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen.
We zullen je direct op de hoogte stellen van de status van je terugbetaling na
inspectie van het artikel.
Als je retourzending wordt goedgekeurd, zullen we een terugbetaling initiëren naar je
creditcard (of oorspronkelijke betaalmethode).
Je ontvangt het bedrag binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid
van je creditcardmaatschappij.
-
Je hebt 15 kalenderdagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen door contact met ons op te nemen op de pagina
sales@sport-icon-tiles.com
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel ongebruikt zijn en zich in
dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Artikelen die beschadigd zijn door de verzending kunnen ook geretourneerd worden.
Je artikel moet zich in de originele verpakking bevinden. Je artikel moet vergezeld zijn van de bon of het aankoopbewijs. -
Je bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van het retourneren van je artikel.
Verzendkosten worden niet vergoed.
Als je een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending
afgetrokken van je terugbetaling.
Verzendinformatie
-
-
Zodra je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestiging via e-mail. Hierin staat in wat je precies hebt besteld en waar we jouw bestelling heen gaan sturen. Klopt er iets niet? Neem gelijk contact met ons op, dan gaan we ons best doen om het aan te passen. Vergeet niet om jouw ordernummer bij de hand te houden!
-
Ja, we verzenden onze producten over de hele wereld.
Houd er rekening mee dat gratis verzending niet van toepassing is op internationale bestellingen en dat de verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van uw regio.
Garantie
-
Oh nee, wat vervelend! We doen ons best om al onze producten veilig aan te laten komen. Mocht dit toch niet gelukt zijn, stuur dan een mail naar sales@sport-icon-tiles.com met jouw gegevens, ordernummer en foto’s van het product en de verpakking. Wij zorgen er dan voor dat jij kosteloos en zo snel mogelijk een nieuw product krijgt.
Heb je geen bevestiging ontvangen maar is jouw betaling wel succesvol afgerond? Bekijk altijd even jouw spamfolder. Nog steeds geen bevestiging? Neem contact met ons op, dan gaan we uitzoeken wat er is gebeurd!